Endress+Hauser Panama Inc
Endress+Hauser Panama Inc
Avenida Marina Norte, Plaza Real, 4to piso. Oficina 409
Panama
Panamá
Para esta planta biofarmacéutica, Endress+Hauser es el único punto de contacto para realizar la gestión de los estándares de referencia. La reducción considerable de no conformidades que hemos conseguido ha hecho que mejore la calidad operativa. Gracias a una mayor disponibilidad y la gestión de la obsolescencia de los estándares de referencia, la planta ha aumentado su productividad.
El tiempo invertido en la gestión de no conformidades es 10 veces menor
Reducción significativa de los costes globales.
Más del 90% de disponibilidad alcanzada
Calidad de servicio mejorada a un precio optimizado
La gestión interna de la calibración de los 100 estándares de referencia abarca no solo una organización descentralizada dentro de las unidades comerciales autónomas, sino también 20 proveedores de servicios de calibración. Con las carencias de la normativa y de la armonización de las especificaciones de calibración, la gente tenía dificultades para gestionar los plazos y perdía mucho tiempo realizando actividades sin valor añadido. Como consecuencia, de promedio en un año, los medidores de referencia no estuvieron disponibles durante ocho semanas.
Endress+Hauser se responsabilizó de gestionar todo el proceso de calibración de los estándares de referencia, incluyendo:
Una planificación que asegura la disponibilidad de los estándares según los requisitos de la planta
Cualificación y gestión de sub-proveedores
La logística completa en torno al servicio.
Una comprobación de los datos recibidos de los proveedores
Un seguimiento de las desviaciones identificadas
Endress+Hauser Panama Inc
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Avenida Marina Norte, Plaza Real, 4to piso. Oficina 409
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